Calidad

Cada vez toma mayor relevancia la calidad del servicio que se entrega a los clientes, ya que este es un punto diferenciador de la competencia. Por esto es necesario considerar la evaluación cualitativa y cuantitativa de los servicios que se entregan, es aquí en donde la solución K-lidad constituye un aporte de valor al servicio de sus clientes.

El producto K-lidad absorbe la etapa de evaluación a través de plantillas de medición, con esto se generan reportes, los cuales son diseñado de tal forma que entreguen valor para la toma de desiciones.

Este productos esta constituido por varios módulos los cuales permiten administrar pautas de calidad, listado de usuarios, realizar evaluaciones y obtener reportes de la gestión realizada.